物流問題

✓ 訂單滿多少免運費?
    商品價格皆已包含運費,請直接選購。
✓ 如何知道訂單目前處理情形?
    您可隨時上波波選物所,登入會員資料後,再到「我的訂單」中確認訂單處理狀態,會有下列幾種狀態:
        訂單成立
        包裝中
        出貨中
        已送達
        退貨完成

送貨的方式?幾天內可收到貨?
    商品由廠商端出貨,分為現貨及預購商品:
    現貨商品將於訂單成立後2個工作天(不含假日)內出貨。
    預購商品將於訂單成立後2-10個工作天(不含假日)內出貨。
    若逾時仍未收到,請「聯繫客服」。

出貨說明
    出貨時間為週一至週五(工作天),不含國定例假日。國定例假日與周末的訂單,將在次個工作天處理。
訂單送達時,我剛好不在無法簽收時,該怎麼辦?
    宅配人員會依您所留下的連絡電話,通知您取貨,但若超過3天以上仍聯絡不上您,只能視為退貨處理。請您務必留下正確的聯絡電話與地址,以免錯失領取您商品的時機。
為什麼我訂購的商品還沒收到?
    請您「聯繫客服」我們會儘速為您查詢。
 如果我下的訂單缺貨怎麼辦?
    遇缺貨時我們將寄「缺貨通知」至您的信箱,告知您缺貨品項、成功訂單品項、數量、付款金額及缺貨品項的退款方式。