退換貨服務

✔ 請問PopSelect 波波選物所有退貨限制嗎?

    下列情形之一皆不能退貨:
    1. 商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事「保存期限較短商品」
    2. 超過7天鑑賞期
    3. 已拆封、使用過或包裝不完整之商品
    4. 退貨時,未將贈品隨貨寄回
    5. 未附簽名並蓋章之「銷貨折讓單」第一、二聯

✔ 請問PopSelect 波波選物所接受換貨嗎?要如何辦理換貨?
    因作業流程考量,我們目前僅接受瑕疵品、送錯商品換貨。

✔ PopSelect 波波選物所要如何辦理退款?
    依您的付款方式不同有下列不同退款方式:
    1. 信用卡付款者:刷退至原刷卡購票之信用卡帳戶,實際退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,您可與信用卡公司進行確認。
    2. ATM轉帳者:請提供退款銀行帳戶資料,將於每月15日(遇假日延後)將款項匯入指定的金融機構帳戶。
        目前合作金融機構為:中國信託商業銀行。若非上述金融機構之帳戶將扣除匯款手續費15元後退款餘額。

✔ 退貨步驟說明
    請至「聯繫客服」告知客服專員您的需求,並提供訂單編號我們會儘速為您服務。
    包裝退貨商品請您將商品(包含所有贈品)、銷貨退回折讓單等所有資料一併裝入箱中。
    退貨退款待確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。