訂購問題

✓ 要如何訂購呢?
    請至PopSelect 波波選物所訂購(https://shop.popdaily.com.tw/
✓ 網路訂購流程為何?
    1.加入會員(您加入會員後的1分鐘內會收到我們的註冊確認信件,依信件指示操作完成加入會員)
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    ※若您欲開立三聯式發票,請記得輸入統一編號及買受人。
✓ 訂購商品需要再加付運費嗎?
    商品價格皆已包含運費,請直接選購。
✓ 如何確認訂購成功?
    當您按下「結帳」後,PopSelect 波波選物所會自動寄一封「訂購確認函」至您的信箱。收到該封確認信函即表示您已訂購成功。或是您可至「我的訂單」中查看,若我的訂單中有該筆訂單記錄,即表示您已訂購成功。
    使用Facebook登入購物的顧客,於登入後自動將您加入成為會員,可再度使用Facebook登入功能,進入「我的訂單」。
✓ 如何查詢我的訂購紀錄?
    您可以直接上PopSelect 波波選物所首頁(https://shop.popdaily.com.tw/),登入後至「我的訂單」查看訂購記錄。
✓ 交易(付款)的幣別為何?可以用美金交易嗎?
    目前僅接受「新台幣」付款。
✓ PopSelect 波波選物所購買商品,有哪些付款方式?
    可依您的習慣與方便性,選擇下列任何一種方式消費,訂單成立後無法變更付款方式。
    1.信用卡付款(一次付清)
    2.ATM轉帳
✓ 如何辦理銀行自動提款機(ATM)轉帳付款?
    當您在PopSelect 波波選物所購物、結帳時選擇銀行自動提款機(ATM)付款後,在完成交易確認後,PopSelect 波波選物所會將轉帳帳號和轉帳金額顯示於畫面上,請根據下列步驟完成付款動作:
    1.攜帶轉帳帳號&金融卡
    2.輸入密碼
    3.選擇跨行轉帳或轉帳
    4.輸入銀行代碼:007ex.第一銀行)
    5.輸入轉帳帳號:16
    (註:本帳號只限您此次訂購單專用,若有新購訂單請輸入新訂單之轉帳帳號。)
    6.輸入轉帳金額(轉帳金額與訂單金額需一致,轉帳才會成功哦!)
    7.確認帳號/金額正確(請保留轉帳交易之"櫃員機交易明細表"以備查用。)
✓ 如何取消訂單?
    取消需視訂單「處理狀態」而訂,只有訂單狀態為「訂單成立」才能取消,一旦訂單進入出貨狀態,恕無法更改或取消。請您「聯繫客服」客服人員會提供您最需要的協助。
    您的訂單或部分訂單可能因下列各項原因而被取消。理由包括:
    1.購買商品缺貨。
    2.
付款資訊處理問題。
    3.
無法送貨至顧客提供的地址。
    4.
重複訂單。
    5.
應顧客要求取消。
    6.
超過購買限制。

✓ 已刷卡完成購物,但訂單為何會被取消呢?
    24小時內未完成信用卡付款,系統將自動將您的訂單取消;若您仍想保有商品,必須重新訂購。
✓ 因取消訂單之貨款要如何處理?退回方式為何?
    如果您有取消訂單,我們會依您的付款方式來退回您的貨款:
    1.信用卡付款:刷退至原刷卡購票之信用卡帳戶,實際退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,您可與信用卡公司進行確認。

    2.ATM轉帳:
       未轉帳:於訂購日起算,3天內未完成轉帳,後續系統自動取消該筆訂單。
       已轉帳:請提供退款銀行帳戶資料,將於每月15日(遇假日延後)將款項匯入原訂購人指定的金融機構帳戶。
       目前合作金融機構為:中國信託商業銀行。若非上述金融機構之帳戶將扣除匯款手續費15元後退款餘額。
✓ PopSelect 波波選物所上刷卡安全嗎?
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